Terminos de Servicio

Las reglas que rigen el uso de PropQix

Ultima actualizacion: Marzo 2026

Estos Terminos de Servicio regulan el uso de la plataforma PropQix, un software como servicio (SaaS) de administracion inmobiliaria. Al acceder o usar nuestros servicios, aceptas estos terminos en su totalidad.

1. Aceptacion de Terminos

Al crear una cuenta en PropQix o utilizar cualquiera de nuestros servicios, confirmas que has leido, comprendido y aceptado estos Terminos de Servicio y nuestra Politica de Privacidad.

Si estas utilizando PropQix en nombre de una organizacion, declaras que tienes la autoridad para vincular a dicha organizacion con estos terminos.

2. Descripcion del Servicio

PropQix es una plataforma de administracion inmobiliaria que permite a propietarios y administradores gestionar sus proyectos. El servicio incluye, entre otras funcionalidades:

  • Gestion de unidades, residentes y propiedades inmobiliarias.
  • Administracion de cobros, pagos y estados financieros.
  • Sistema de tickets de soporte y mantenimiento.
  • Control de visitantes, estacionamientos y amenidades.
  • Reportes, notificaciones y herramientas de comunicacion.

3. Cuentas de Usuario

Al crear una cuenta, te comprometes a:

  • Proporcionar informacion veraz, precisa y actualizada.
  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
  • Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
  • Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

4. Uso Aceptable

Al utilizar PropQix, te comprometes a no realizar las siguientes actividades:

  • Usar la plataforma para fines ilegales o no autorizados.
  • Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas de otros usuarios sin autorizacion.
  • Distribuir virus, malware o cualquier codigo danino a traves de la plataforma.
  • Realizar ingenieria inversa, descompilar o intentar extraer el codigo fuente de la plataforma.
  • Sobrecargar intencionalmente los servidores o interferir con el funcionamiento normal del servicio.

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma PropQix, incluyendo su codigo fuente, diseno, logotipos, marcas y documentacion, pertenecen exclusivamente a PropQix y estan protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Tu conservas todos los derechos sobre los datos y contenidos que ingreses en la plataforma. Al usar el servicio, nos otorgas una licencia limitada para procesar y almacenar dicha informacion unicamente con el fin de proporcionarte los servicios contratados.

6. Limitacion de Responsabilidad

PropQix se proporciona "tal cual" y "segun disponibilidad". No garantizamos que el servicio sera ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro. En la maxima medida permitida por la ley, PropQix no sera responsable por danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.

Nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier reclamo relacionado con el servicio no excedera el monto total pagado por ti a PropQix durante los doce (12) meses anteriores al evento que dio lugar al reclamo.

7. Terminacion

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuracion de tu perfil. Al cancelar, perderas acceso a los datos almacenados en la plataforma una vez transcurrido el periodo de retencion establecido.

PropQix se reserva el derecho de suspender o terminar tu acceso al servicio si determina que has violado estos Terminos de Servicio, sin perjuicio de cualquier otro recurso legal disponible.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Terminos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones significativas seran notificadas con al menos 30 dias de anticipacion a traves de la plataforma o por correo electronico.

El uso continuado del servicio despues de la entrada en vigor de las modificaciones constituira tu aceptacion de los nuevos terminos.

9. Ley Aplicable

Estos Terminos de Servicio se rigen por las leyes de la Republica de Guatemala. Cualquier controversia derivada de estos terminos sera sometida a la jurisdiccion de los tribunales competentes de la ciudad de Guatemala.

Si alguna disposicion de estos terminos resulta invalida o inaplicable, las disposiciones restantes continuaran en pleno vigor y efecto.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Terminos de Servicio, contactanos en legal@propqix.com. Nuestro equipo legal atendera tu solicitud en el menor tiempo posible.